Политика обработки персональных данных интернет-ресурса "Мои Запросы" (myzaprosy.ru / myzaprosy.com)
Федеральным законом РФ №152-ФЗ «О персональных данных»
Законом РБ №99-З «О защите персональных данных»
Пользовательским соглашением "Мои Запросы"
Действует для: всех данных, собираемых на сайте myzaprosy.ru/by, в мобильной версии и приложениях.
1. Оператор
Самозанятый Санкевич Яна Сергеевна, ИНН: [ваш ИНН]
Контакты: spely.sezon@yandex.ru, Минск, Республика Беларусь
2. Термины
"Мои Запросы" – сайт myzaprosy.ru/com и приложения.
Пользователь – зарегистрированный аккаунт.
Посетитель – незарегистрированный.
Запросчик – оставляет запросы на товары/услуги.
Поставщик – отвечает на запросы предложениями.
Персональные данные – ФИО, email, телефон, telegram, IP, данные платежей.
3. Категории субъектов
Пользователи (Запросчики/Поставщики)
Посетители сайта
Лица, обращающиеся в поддержку
4. Цели обработки и данные
| Цель | Данные | Кто | Основание | Срок хранения | |
|---|---|---|---|---|---|
| Регистрация профиля | email, телефон, пароль (зашифрован) | Пользователи | Договор | До удаления аккаунта | |
| Размещение запросов | текст запроса, город, фото | Запросчики | Договор | До удаления запроса | |
| Отклики Поставщиков | текст отклика, контакты | Поставщики | Договор | 3 месяца | |
| Оплата тарифа PRO | токен карты, сумма, дата | Пользователи PRO | Договор | 3 года | |
| Коммуникация в чате | профиль ID, сообщения | Пользователи | Договор | 3 месяца | |
| Рекомендации запросов | история просмотров, IP | Пользователи/Посетители | Договор | 30 дней | |
| Модерация спама | IP, текст запросов/откликов | Все | Договор | 1 год | |
| Поддержка | email, текст обращения | Обращения | Договор | 1 год | |
| Аналитика сайта | cookies, IP, устройство | Посетители | Согласие | 2 года |
5. Порядок обработки
5.1. Основание: согласие Пользователя (галочка при регистрации) или Договор.
5.2. Способы: автоматизированная/неавтоматизированная обработка.
5.3. Защита: шифрование, ограничение доступа, резервное копирование.
5.4. Прекращение: по запросу, по достижении цели или истечению срока.
6. Передача третьим лицам
Интернет-эквайринг:
WebPay – для оплаты PRO-тарифа
Политика банка: https://docs.webpay.by/webpay/Personal_Data_Processing_Policy_WEBPAY_17.03.2025.pdf
Аналитика:
Яндекс.Метрика – cookies, IP (анонимизировано)
Google Analytics – cookies, IP, события (анонимизировано).
Запрещено: передача данных без согласия, кроме требований закона.
7. Права Пользователя
7.1. Отозвать согласие: через ЛК или email spely.sezon@yandex.ru. Обработка прекращается за 15 дней.
7.2. Доступ к данным: запрос в поддержку – получите выписку за 5 дней.
7.3. Удаление: "Удалить мой аккаунт" в ЛК или обращение в поддержку через кнопку "Написать нам".
7.4. Жалобы: spely.sezon@yandex.ru.
8. Cookies
Необходимые: авторизация, безопасность (30 дней).
Статистика: Яндекс.Метрика (отключить в настройках браузера) и Google Analytics (отключить в настройках Google или браузере)
Отказ: не влияет на базовый функционал.
9. Изменения
Новые редакции публикуются на сайте. Продолжение использования = согласие.
Дата: 10 февраля 2026 г.
Оператор: Самозанятый Санкевич Яна Сергеевна, ИНН [ваш ИНН]
